Um livro que trata da cultura da DisneyWorld, que é reconhecida mundialmente pelo seu sucesso e capacidade de encantar seus clientes/convidados.
Para quem ama a Disney ou não, recomendo a leitura dos sete segredos de sucesso da Disney.
Muitas curiosidades a respeito dos parques, dos cast members e das atitudes que conduzem ao sucesso da empresa e das pessoas.
"Pergunte a si mesmo: a atenção aos detalhes, tal como na Disney, faz parte da cultura de sua empresa ?"
"Fui e sou um grande fã da Disney e, mesmo se acabasse novamente fazendo alguma coisa em outro lugar, ainda seria um grande fã. Estou coberto pelo pó mágico de Sininho."
Um livro que vale ser lido, um aprendizado de cultura, com muitas lições.
bjs e obrigada pela visita.
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